نحوه ارسال کالا
1- تمام سفارش های مشتریان به صورت کاملا رایگان به سراسر کشور ارسال می‌شوند.
2- سفارشات تهران پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار، توسط پیک درب منزل تحویل داده می‌شوند.
توجه: سفارشات غرب تهران فقط تا اتوبان باکری توسط سفیران فروشگاه اینترنتی نیکی مد ارسال می‌گردد و در مناطق غربی تر از طریق شرکت پست ارسال می گردد . برای ارسال سریع تر با فروشگاه هماهنگ کنید .
3- سفارشات شهرستان تحویل پست شده و شرکت پست موظف است درب منزل مرسوله را تحویل مشتری دهد.
4- در صورتی که مأمور پست از شما بابت هزینه ارسال کالا مبلغی را مطالبه نمود از پرداخت وجه خودداری نموده و مورد مذکور را به فروشگاه نیکی مد اطلاع دهید.
زمان ارسال سفارشات
1-سفارشات تهران 1 الی 2 روز کاری بدست مشتری می رسد.
2- سفارشات شهر تهران در بازه زمانی مختلف توزیع می‌گردند و قبل از ارسال با مشتری هماهنگ می گردد .
3- سفارشات شهرستان با توجه به زمان ثبت سفارش در روز کاری بعد به شرکت پست تحویل داده می‌شوند. تعهد شرکت پست برای تحویل کالا از بسته به فاصله شهر مقصد، بین 48 تا 96 ساعت کاری می‌باشد.
4- همزمان با ارسال سفارشات شهرستان، کد مرسوله پستی توسط سامانه پیامکی نیکی مد به شماره تلفن همراه شما ارسال می‌گردد. همچنین این کد به صورت پیام در صفحه کاربری شما در سایت نیکی مد برای شما ارسال می گردد.
5- برای اطلاع از وضعیت لحظه‌ای مرسوله پستی خود می‌توانید به سایت شرکت پست به آدرس itemtracking.post.ir مراجعه کرده و کد مرسوله خود را در کادر مربوطه وارد نمایید